Gdyby nasza firma była statkiem, to jakim statkiem by była? Gdyby porównać rynek, na którym działamy, do morza, to jakim by było morzem?
- Czy jesteśmy nowoczesnym super – statkiem na spokojnym morzu?
- A może starą łajbą, na szczęście morze dookoła jest spokojne?
- Może jednak morze jest burzliwe i idzie sztorm, na szczęście jesteśmy nowoczesnym super- statkiem „gotowym na każdą pogodę”?
- A może…. nasza organizacja to stara dziurawa łajba, a na morzu 10 w skali beauforta?
Obraz wart tysiąc słów, albo „maluj obrazem”
Powyższa historia to fragment wystąpienia prezesa jednej z firm. Ta przemowa była początkiem dyskusji w organizacji o potrzebie zmiany i reorganizacji. Mówca sprawnie połączył alegorię i porównanie.
Porównanie w storytellingu
Porównanie jest środkiem stylistycznym, który polega na zestawieniu dwóch różnych rzeczy, by wydobyć podobieństwa lub różnice między nimi. W kontekście wystąpień publicznych, porównanie to potężne narzędzie do jasnego przekazu idei oraz wzbogacania przekazu o konkretny obraz.
Kiedy menedżer posługuje się porównaniem, tworzy plastyczną wizję, która ułatwia zrozumienie abstrakcyjnych koncepcji. Na przykład, w przypadku zmiany organizacyjnej, można porównać to do przekształcania ogrodu: początkowo może być to chaotyczne i trudne do ogarnięcia, ale po odpowiedniej pielęgnacji, może stać się miejscem kwitnącym i efektywnym.
Alegoria w storytellingu
Alegoria to środek stylistyczny, który wykorzystuje metaforyczny język, by ukazać głębsze znaczenia i idee. Przez opowiadanie historii lub tworzenie obrazowych scen, mówca może oddziaływać na emocje i wyobraźnię słuchaczy.
W kontekście biznesu, alegoria może być wykorzystywana do przedstawiania strategicznych kierunków firmy. Przykładowo, można opowiedzieć historię o podróży przez nieznane obszary, co symbolizuje nowe wyzwania i okazje, jakie przedstawiają się przed organizacją.
Inspiracja Przez Obraz i Emocje
Aby wykorzystać porównania i alegorie w celu inspiracji pracowników, kluczowe jest tworzenie obrazów i emocji, które rezonują z ich doświadczeniami. Poprzez odwoływanie się do rzeczywistych sytuacji oraz przekładanie ich na metaforyczny język, menedżer może sprawić, że pracownicy z łatwością zrozumieją oraz połączą się z przekazem.
Komunikacja zmiany i storytellig
Zastosowanie alegorii i porównań jest szczególnie istotne w kontekście komunikowania zmian w organizacji. Menedżer, wykorzystując te środki stylistyczne, może wykreować wyrazistą wizję przyszłości, która będzie motywować zespół do aktywnego zaangażowania w proces.
Wystąpienia publiczne, wspierane alegorią i porównaniami, mają moc dotarcia do emocji i wyobraźni słuchaczy. Dla menedżera, umiejętne posługiwanie się tymi środkami stylistycznymi to klucz do efektywnej inspiracji pracowników oraz komunikowania zmian w organizacji. Przy tworzeniu przekazu, pamiętaj o konkretnej obrazowości i emocjonalnym oddziaływaniu, które te narzędzia niosą ze sobą.
Przykład zastosowania alegorii i porównania w branży finansowej
Jakiś czas temu słuchałem świetnego panelu online, gdzie pięciu specjalistów z branży inwestycyjnej omawiało ryzyka rynku akcji. Czy ten temat powoduje, że masz motyle w brzuchu?
Może tak, może nie, ale…
Jak tych pięciu panelistów poradziło sobie ze wspieraniem zapamiętywania? Czy po kilku dniach potrafię powtórzyć przekaz każdego z nich? Nie, nie potrafię!
Oprócz jednego prowadzącego, który zastosował świetne porównanie i mini – storytelling. To historia, którą opowiedział:
Jeśli kupisz dom za 1 milion złotych i nie ubezpieczysz go, a dom pewnego feralnego dnia spłonie… to bez względu na to, jak długo będziesz siedzieć i patrzeć na zgliszcza, dom się sam nie odbuduje. Nigdy.
Panelista nr 5
Ale jeśli kupisz za 1 milion złotych fundusze indeksowe lub ETF (czyli koszyk akcji), i nawet gry pewnego feralnego dnia stracisz prawie wszystko… to jeśli poczekasz kilkanaście lat patrząc jak twój majątek pracuje na rynku, masz prawie pewność, że odzyskasz swoje stracone pieniądze.
Czy nadal uważasz, że nieruchomości to najbezpieczniejsza inwestycja?
To zastosowanie storytellingu w branży zazwyczaj „przeładowanej” informacjami, czyli finanse
Powyższy przykład obronił się „w czasie”, dzięki emocjonalnej historii i kontrowersyjnej tezie. Historia została dobrze dobrana! Dzięki temu mini – storytellingowi ten jeden prowadzący wyróżnił się zarówno w czasie panelu, jak i po kilku dniach.
Zostanie zapamiętany dzięki dobrze opowiedzianej historii!
Kiedy metafora będzie zrozumiana przez słuchaczy?
Jest jeden warunek trafnej metafory. Będzie zrozumiana tylko wówczas, gdy będzie odwoływać się do waszych wspólnych doświadczeń. To nie znaczy, że macie razem przeżywać tę samą burzę na morzu, trzymając się przykładu z początku tego wpisu. Ale chodzi o to, że słuchacz musi rozumieć ten przykład w podobny co ty sposób. Zobacz przykład nawiązujący do wspinaczki.
Zanim wyruszysz na wyprawę w wysokie góry, ale takie naprawdę wysokie, musisz wcześniej przygotować sprzęt. Tam na szczycie NIE będzie możliwości zamówienia dodatkowych 10 metrów liny w sklepie online! Albo SPAKOWAŁEŚ tę linę i możesz ją przymocować do ściany, albo… twoje życie ORAZ życie innych osób jest zagrożone.
Powyższy przykład jest – oczywiście naszym zdaniem – zrozumiały prawie dla każdego, nawet jeśli nikt z Twoich słuchaczy w ostatnim sezonie nie atakował K2 od północy.
Jednak ryzyko zbyt technicznego zagłębiania się w swój własny przykład jest duże! Często widzimy to, gdy opowiadającymi są pasjonaci swojej dziedziny. Czy to sport, czy motoryzacja lub wyszukane hobby – jako storyteller musisz być uważny na swoich słuchaczy. Analiza przewagi karabińczyka Wild Country Session Screw Gate nad zwykłą konstrukcją typu D czy HMS nie będzie już skuteczna.